دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل: ppt _ pptx ( قابلیت ویرایش ) قسمتی از اسلاید پاورپوینت : تعداد اسلاید : 58 صفحه تعيين مشكل و اهداف در برنامه ريزي ارتباطي مسئله چيست؟ مسأله يا مشكل پديده اي است غيرعادي ، كه در روند كار سيستم وجود دارد و چون اخلال و بي نظمي ايجاد مي كند سبب افت يا كاهش كمي و كيفي جريان كارها و بازده سيستم مي گردد.به عبارت ديگر مسأله با مشكل عبارت از شكاف بين وضعيت موجود و آنچه بايد باشد. مسئله چيست؟ روش هاي غيرفعال : -كنترل و ارزيابي توسط سرپرستان بازرسي واقعه بحراني بروز شكايت و انتقاد مسئله چيست؟ – روش هاي فعال ساده كرده كارها كنترل آماري مقايسه آمار ادواري مقايسه با ساير سازمانها مقايسه با شاخص ها مسئله چيست؟ نيازسنجي مصاحبه افرادي كليدي مصاحبه گروهي مصاحبه جمعي مشاهده مستقيم مسئله چيست؟ مطالعه مورد يا موارد -پايش يا كنترل گلوگاه (نقاط كليدي) كنترل مالي -بررسي فرآيند زمان انتظار -مرور متون و اطلاعات علمي – شركت دردوره هاي آموزشي وهمايشهاي علمي مسئله چيست؟ پيش آگهي رويدادها پيش آگهي قض …
