مقاله درباره مفاهيم و فلسفه مديريت كيفيت جامع

مقاله درباره مفاهيم و فلسفه مديريت كيفيت جامع

فرمت فایل: ورد – Word  
مرجع فایل – قابل ویرایش ) 
 
تعداد صفحه : 10مفاهيم و فلسفه مديريت كيفيت جامع منبع : ASIAN PRODUCTIVITY ORGANIZATION DEC, 2000 مترجمان : دكتر داود حسين زاده و صديقه صائميان هدف مديريت كيفيت جامع جلب رضايت كامل مشتري با كمترين هزينه است. مدل مديريت كيفيت جامع روش متفاوتي را در نحوه نگرش به شيوه مديريت فراهـم مـي سازد و يك نوع فرهنگ مشاركتي را توسعه مي بخشد كه هريك از كاركنــان مـي توانند در تصميم گيريها حضور داشته…