فنی و مهندسی
پاورپوينت با عنوان گروه های بهبود کيفيت QUALITY CONTROL CIRCLES
پاورپوينت با عنوان گروه های بهبود کيفيت QUALITY CONTROL CIRCLES در 55 اسلايد قابل ويرايش تعريف كيفيت از ديدگاه استاندارد ISO9000:2000 ميزان نيل به رضايت مشتری از طريق تامين نيازها و انتظارات وی در قالب يک محيط سازمانی متعهد به افزايش مستمر کارايي و اثر بخشی کارايي(efficiency): انجام درست کار اثر بخشی(effectiveness):انجام کار درست طبقه بندی نيازمندي ها در مدل کانو: نيازمنديهای بی اهميت وناچيز نيازمنديهای اساسی يا بديهی نيازمنديهای عملکردی يا اعلام شده نيازمنديهای جذاب يا فوق العاده …