بررسی تاثیر ابعاد عینی امنیت بر کاربری سیستم های پرداخت الکترونیکی بواسطه ادراک مشتریان از امنیت و اعتمادWORD

بررسی تاثیر ابعاد عینی امنیت بر کاربری سیستم های پرداخت الکترونیکی بواسطه ادراک مشتریان از امنیت و اعتمادWORD

چکیده
باوجودسرمايهگذاريهايفراوانانجامشدهدرزمينهيكاربريفناوريهاياطلاعاتيدرعرصه­يبانكداري،گزارشهاحاكيازآناستكهبرخيازكاربرانباوجوددسترسيبهفناوريها و سیستم­های پرداخت الکترونیک ازآناستفادهنميكنند.در این بین اعتماد و امنیت درک شده توسط مشتریان از سیستم­های پرداخت الکترونیکی از مهمترین مؤلفه­های اثر­گذار در استفاده از این سیستم­ها می­باشند.سیستم­های پرداخت الکترونیکی یکی از خدمات بانکداری الکترونیکی است و برای…